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做好了這四點就做好了一名管理者

發布日期:2019-04-08 作者:www.bandaocabie.crr 點擊:

做好了這四點就做好了一名管理者

從第一次成為管理者,包括后來做了一次空降管理者,到目前做到人力資源總監,深知管理者角色轉變和自身價值提升的不容易。今天我就這些年的工作心得和經驗,和大家一起分享一下。期望通過這篇文章可以讓新晉升的管理者少走一些彎路,也和資深管理者一起探討一起學習。我認為管理者是一名承上啟下,中平衡的角色。所以管理者需要做的事情一共四個類目,承上、啟下(管事、管人)、中平衡。

1.承上

呈上一般我們要承接兩個,一個是公司的戰略目標,一個是我們的直接分管領導。

第一,管理層一般還到不了制定戰略的層面,但是對于戰略制定的意圖、發展趨勢要做出自己的了解和判斷。只有了解了這些本源,才能從源頭上不發生將熊熊一窩的現象。

第二,對于公司領導層的緊密溝通和互動,保持信息的無縫對接和上層領導對我們工作的支持,當然所有的支持是相互的,我們也必須保證拿出成果支撐上級的領導和公司的發展。

2.管事

常言道:做人先做事,對于管理者而言,管人也要先管事作為統籌全局的一名團隊核心,所在的位置和擔負的責任,要求這個人必須要把握工作方向和進度,具體的說要做倒以下幾點:

第一,追本溯源,盡可能多的掌握工作的本質和原因,這句話說起來簡單,但是稍不留神,就會限制住自己和團隊的思路,甚至錯誤的判斷了工作的側重;

第二,情感投入,帶動團隊投入到工作當中,一個團隊必須有人作為表率,如果沒有更合適的人,管理者就必須是最好的表率;

第三,掌控全局,我們不一定在做所有事情,如果團隊理想還可以不用做具體事情,但是全局的掌握必須有;

第四,吳雨綢繆,簡單的說,就是這個事情還沒分配或者沒有開始做,但是整個過程已經在你腦海里做過一遍了。

第五,建立標準,每件事情要做到有目標、有計劃、有標準、有責權、有復盤、有改進。

 

3.管人

對人的管理,我們一般講求因才而用,管人就是帶團隊,基本的理念除了德魯克先生提出的建立尊重和信任之外,要特別強調,目標、反饋、規則和意愿。

第一,以建立信任與尊重為管理基礎

凝心聚力是團隊管理的核心主旨,而信任和尊重,是凝心聚力最好的辦法。這里需要特別強調的是,從心靈出發的工作,一定不是表面文章,需要管理者的自我修養要高。

第二,將工作與培養結合起來

我們剛才提到了復盤,每做一項工作都進行復盤,復盤的目的就是改善目前的工作,只有讓大家明白,工作是為了改善,才能最大程度的調動工作自主性。同時提升員工的總和能力。在這個基礎上,差異化的分析團隊成員的薄弱項,個性化的開展指導和集中培訓。

第三,讓團隊成員成為目標與計劃的主人

將工作及目標告訴團隊,與他們一起制定計劃,一起推進,讓團隊成員成為清晰化目標的主人,這樣更能調動他們的工作積極性;

第四,人情要去講但是規矩不能碰

人情一定要講,在中國,工作和生活很難完全撇清,工作上的動之以情,一定建立在生活當中有情可動。但是講人情一定是建立在守規矩的基礎上的,比如,工作什么時候請示不能自作主張,什么時候反饋不能瞞報工作,做錯了事情就要一起承擔責任等,對于不守規矩的人,講人情反而會助長不良習慣,其實也是對團隊成員的不負責任。

4.中平衡

管理者日常非常重要的工作之一就是協調各平行單位的關系,讓下屬跨部門溝通工作起來更輕松;處理異常事件,化解平行部門的關系危機,傳遞重要信息,平衡相互的權責,這里的平衡更多的是溝通。

第一,安排配合好平行單位間的工作,做關系維護;

第二,及時處理異常,避免異常擴散,妥善解決分歧;

第三,利用好平行單位的資源,解決團隊短板,提升團隊效率。

小結:

執行力、團隊凝聚力、團隊戰斗力,都是建立在管理者管理能力的基礎上的。管理者作為團隊核心,一定要擺正自身的職責,如果自身的呈上、管事、管人、中平衡的關鍵職責做不好,反而騰挪自己的時間去做執行層應該去做的事情,就無法給執行成提供支撐,就失去了作為管理者的意義。

 

 


本文網址:http://www.mmvdy.com/news/441.html

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